处处智能范儿!木鱼镇精品酒店全面升级
神农架新闻网(神农架融媒体中心)(记者 程鑫 张燃 唐玉)“我要进电梯了,麻烦你们往里靠靠……我到了,请让一让。”在神农架木鱼镇星程酒店,一台送货服务机器人“肚”里装着两瓶矿泉水自行走进电梯为顾客上门送货。
3月1日,记者走进木鱼镇星程酒店大厅,首先映入眼帘的就是服务机器人、自主入住机等智能设备。“我们这个机器人主要是以引领、送物为主。”木鱼镇星程酒店总经理刘泽翔介绍,客人走进来,机器人可以把客人引领到前台。顾客如果有需要,工作人员可以将物品放进机器人储存箱,只需要输入房号,就能实现无接触配送。随后,他向记者演示了由机器人为顾客配送矿泉水的流程。
在酒店前台旁边设置一台自助入住机。站在自助入住机前,只需轻触屏幕选择房间类型、房号,确认入住时间等,就可以通过刷身份证的方式办理入住,这边操作结束,旁边的吐卡口马上就能吐出房卡,整个流程不超过30秒。
“我们的客房全部配置了完备的语音客控系统。”刘泽翔说。记者跟随刘泽翔走进一间客房,只见客房内也抛弃了传统酒店房间复杂的电器开关,全部实现智能化。住客只要通过智能语音或智能面板,就可以轻松控制房间内的灯光、窗帘、空调、电视等。“小度小度,打开窗帘,小度小度,打开电视机……”一边介绍,刘泽翔一边为记者一一演示了客房内智能客控系统和百度旗下人工智能助手“小度”的应用。
据刘泽翔介绍,2021年10月,星程酒店进行全面改造升级,并将“全智能”作为硬性标准,是木鱼镇首家智能化酒店。自助入住机、智能机器人、智能洗衣房、智能马桶等设施不仅节约了酒店的人力物力,还提升了住客的入住体验,自开业以来,星程酒店的智能化特色广受住客好评。
审核:易先骏 昝林红 编辑:蒋宁
