“五一”假期 官门山景区提升服务品质让游客“放心游”“舒心游”!
神农架新闻网(神农架融媒体中心)(记者 张燃 罗任)“五一”小长假期间,神农架官门山景区通过设立旅游服务咨询台、组建交通引导小组、免费讲解小组,为给五湖四海的游客提供更加周到细致的旅游服务,获得了游客的好评。
5月1日下午,记者来到官门山景区大门母爱广场,只见一辆辆私家车、旅游大巴在交通引导员的指挥下缓慢、有序地进入景区。在景区购票处,还设置了旅游咨询点,两名身着红马甲的志愿者为游客提供贴心的咨询服务。
“针对这次‘五一’,我们精心做了准备。因为每年五一交通都是一个老大难的问题,所以今年我们在官门山沿线安排了20多人执勤,对沿线人员、点位都进行了具体的布置,有效疏导交通。门口的位置设置了咨询台,给游客提供怎么看怎么玩怎么游览的过程指导。在熊猫馆和博物馆群,我们安排了六名讲解员,免费为游客提供讲解服务,让大家真正了解神农架的生态文化。”官门山景区经理徐传龙介绍。
在官门山景区地质馆,讲解员谭玲正在为面前的几位游客讲解神农架的地质变迁史,生动有趣的讲解吸引了众多小朋友的目光。
“在讲解中我了解了神农架的悠久历史,感觉蛮有意思的。”来自四川的游客睿睿说。
“地质、生物、科考这三个场馆每天都有分时段的免费讲解服务,深受广大游客的喜欢。”谭玲说,“五一”小长假期间,官门山景区从上午9:30至11:30,下午2:30至4:30都有免费讲解服务,目的就是让游客在旅游的过程中能够更了解神农架,对神农架旅游留下更加深刻的印象。
审核:陈东东 昝林红 编辑:昝莉莉