神旅集团102名售验票人员集中“夜学”强技能
神农架林区融媒体中心(记者房泽洋 通讯员陈建华)为落实“干部素质提升年”要求,近日,神旅集团企管运营部联合景区事业群、市场运营分公司,组织开展票务技能专题辅导。集团本部及景区102名售验票人员,参与为期三天的集中“夜学”。
此次学习在集团本部、天燕景区、大九湖景区三地同步进行。学员系统学习门票政策、营销政策、岗位职责流程等七大板块内容,通过理论讲解、实操演练、互动问答等形式,全面提升业务能力与综合素质,为即将到来的旅游旺季做足准备。
职业技能培训是企业提竞争力、员工强素质的关键。后续,神旅集团将针对优惠证件办理、账户管理等重点环节,开展不定期检查督导,推动制度落地,促进服务标准化,为游客提供更优质便捷的服务体验。
审核:陈东东 喻玲 编辑:蒋宁