神农架新闻网(神农架融媒体中心)(首席记者 喻玲)医护人员,从3名增至21人;住院病人,从0人增至每月100多人……2014年,神农架林区人民医院成立中医康复科。10年来,近万名患者从这里康复出院。

前不久,全国医院党建工作指导委员会发布通报,林区人民医院中医康复科党支部获评“全国公立医院临床科室标杆党支部”称号。

近3年 补充专业技术人才6名

一大早,记者走进林区人民医院中医康复科治疗区,便闻到一股淡淡的中药香,主治医生李才华正一边和病人张婆婆交流,一边麻利地按压腰部。

推拿、按穴位、扎针……45分钟,一套治疗方案才完成。李才华的额头上冒出丝丝汗珠,张婆婆舒服地沉沉睡着。

“这是我们的工作日常,不觉得累。”当天上午,李才华治疗了3名患者,指导同事治疗了7名病人。

中医康复科主任汪永福介绍,神农架林区平均海拔1700多米,距最近的三甲医院有200多公里。以往,林区大部分偏瘫、骨疼痛患者都放弃康复治疗。林区人民医院中医康复科成立后,为林区患者就近提供了康复治疗的医疗资源,门诊、住院病人数量迅速增长。

随着住院病人数量的增长,问题也随之而来:科室医护人员严重缺乏。为此,林区人民医院一边招聘人员一边号召其它科室人员报名调岗。

“我们年轻,不怕吃苦。”内二科护士长黄娜、综合科护师邓琼主动请缨调岗至中医康复科。近三年来,林区人民医院为该科室引进和补充中医康复专业技术人才6名。

“要想为患者提供全面、系统的康复医学专业诊疗服务,必须要在人才培养、团队建设上下功夫。”汪永福说,科室每年派出骨干到武汉、襄阳、十堰等医院进修学习,不断提升科室专业水平和康复理念。

林区人民医院院长胡兆雄说,经过多年内培外引,康复科已构建了多层次人才队伍,康复诊疗水平获得群众认可。2023年,在全省康复临床技能竞赛中,林区人民医院康复科获鄂西北片区三等奖,全省优胜奖。

暖心守护 让爱照进每一个角落

让爱照耀进每一个角落,这是林区人民医院康复科全体工作人员的一致信念。

“先让患者从心理上站起来,继而帮助他们从身体上站起来。”汪永福说,偏瘫、骨疼痛患者的恢复周期比较长,因此,让患者树立自信是他们工作的重中之重。

患者罗先生入院时四肢瘫痪,生活无法自理。平时心高气傲的他难以接受现状,对治疗很不配合,动不动就摔东西、发脾气。

护士们对此毫不介怀,耐心安抚、悉心照料,给他讲述各种成功康复的案例。罗先生不为所动,以为护士们的话只是“善意的谎言”。一次,正在被喂饭的他故意打翻碗筷,并大吵大闹,称要出院“自生自灭”。

“你老想着自己一走了之,有没有想过家人……”这一次,护士们没有“和风细雨”地劝导,而且从家庭责任的角度狠狠地“教训”了他一顿。

罗先生被戳中软肋,呜呜地哭了一场。从那往后,他心态反而稳定下来,开始积极配合康复治疗。经过精心治疗和专业指导,罗先生入院1个多月后能自己吃饭,3个月后恢复自主行走,实现生活自理后出院。

“患者的症状多为疼痛,但原因却是千差万别。”汪永福说,为了拿出最有效的治疗方案,他们甚至要仔细了解患者的发病原因、居住环境、生活习惯,再因人而异的制定治疗方案。

随着科室综合实力不断增强,科室的口碑也越来越好。近5年来,林区人民医院康复科的患者数量每年以10%以上的速度增长。

温情回访 将优质服务延伸到家

“汪主任,您来啦,我等了您一上午……”“老杨,你大病初愈,快坐下……”话没说完,两双手紧紧握在一起。这一幕发生在松柏镇龙沟村。当日,汪永福带领医技团队进村回访。75岁的杨志先听说后早早等候。

去年5月,杨志先因脑梗在外地接受治疗。出院后,老杨出现严重肢体功能障碍,不能行走,生活无法自理。

进入林区人民医院后,康复科对他进行了系统的康复评定,制定中西医结合的康复治疗方案,并配合理疗、康复训练、针灸等。26天后,基本康复的老杨顺利出院。

“我住院的时候,医生护士都对我很照顾。出院后不仅电话回访,还上门进行康复指导、治疗,真是太感谢了!”杨志先说,医生给了他第二次生命,他和医护人员已经建立了深厚的情谊。

“最近感觉怎么样?有没有坚持做康复训练?”“我一直按你们的嘱咐做好锻炼,但是偶尔头晕……”简单的交流后,汪永福指导老杨进行肢体训练动作,并细微调整了他的居家康复计划。

汪永福表示,当患者治疗好转出院后,会根据患者的情况,为其提供日常调理方法,并通过制定出院病人回访和探视计划,以电话回访、家庭随访及建立健康咨询微信群等多种方式,对部分康复患者提供家庭延伸服务。此举不仅提高了自身的技术积累,而且改善了医患关系,帮助患者更好、更快地康复。

审核:陈东东 马黎明 编辑:蒋宁