神农架新闻网(神农架融媒体中心)(记者 陈东东)11月22日,全区公共服务质量提升攻坚行动暨2023年度质量强区工作联席会召开,林区政府副区长邓民柱出席会议并就公共服务质量提升工作进行安排部署。
会议书面印发了全区公共服务质量提升工作推进情况、神农架林区公共服务12个领域调研报告,通报了《湖北省公共服务监测情况》(2023年第1-3季度)。
邓民柱指出,公共服务质量事关民生福祉,事关营商环境,是全面推进高质量发展的重要内容。各乡镇及部门要充分认识公共服务质量提升的重要性,坚持问题导向,加快补齐公共服务质量短板,对工作滞后的部门,要建立追责机制,建立由主要领导牵头,分管领导和相关科室主要负责人组成的工作专班,压实工作责任,确保公共服务攻坚行动有力有序开展。要切实增强紧迫感,认真对照国家监测指标要求,查漏补缺,结合公众反映问题突出的公共服务领域,强化针对性整改和常态化推动,充分利用多种媒介和网络平台,积极宣传公共服务质量提升的突出成效和典型案例,充分展示工作成果。
邓民柱强调,要找准质量工作的“切入点”“立足点”和“支撑点”,牢固树立质量第一意识,建立健全质量考核推进体系,建立部门、行业、协会之间的质量工作协作机制,紧盯质量发展瓶颈问题和薄弱环节,深入开展质量提升行动,全面加强质量安全监管。要加强质量风险研判预警,加强产品共性安全问题研究,及时发布缺陷信息和消费提示,对系统性质量风险及时发布预警,对重大质量安全隐患及时处置。要推进社会共治工作格局,持续加强企业主体责任意识,监督企业守好法律底线、安全底线和诚信底线,增强消费者的质量意识和维权意识,进一步完善质量投诉和消费维权机制,畅通投诉和消费渠道,强化媒体和社会监督,着力构建市场主体自治、行业自律、社会监督、政府监管的质量共治格局。
林区公共服务各成员单位、质量考核相关负责人及工作人员,各乡镇分管公共服务质量提升相关负责人参加会议。
审核:易先骏 昝林红 编辑:蒋宁
